Forsendelse & levering

Alle vigtige oplysninger om forsendelse, leveringstider og digitale produkter på ét sted.

Senest opdateret: 9. februar 2026

Gratis forsendelse

Inden for Tyskland

Levering med DHL

Pålidelig & forsikret

2–5 hverdage

Fysiske produkter

Øjeblikkelig download

Digitale produkter

Fragtleverandør

Fysiske produkter sendes udelukkende via DHL. Alle forsendelser er forsikrede og kan spores online.

Leveringsområde

Vi leverer udelukkende inden for Tyskland. For leveringer til andre lande bedes du kontakte vores kundeservice.

Forsendelsesomkostninger

Gratis forsendelse 0 €

Forsendelse inden for Tyskland er helt gratis for dig – uanset ordreværdien.

Leveringstider – fysiske produkter

  • 2–5 hverdage efter modtagelse af betaling
  • Forsinkelser kommunikeres gennemsigtigt
  • Sporingsopdateringer via e-mail

Digitale produkter

Øjeblikkelig download
  • Downloadlink straks efter modtagelse af betaling via e-mail
  • Ingen fysisk forsendelse nødvendig
  • Ingen ventetid – klar til brug med det samme

Forsendelsessporing

  • DHL-sporingsnummer via e-mail efter afsendelse
  • Kan spores online når som helst på dhl.de
  • Statusopdateringer direkte fra DHL

Afhentning på stedet

Selvafhentning er desværre ikke mulig. Alle ordrer sendes via DHL eller leveres digitalt.

Transportskader

Hvis din forsendelse ankommer beskadiget:

  • Kontrollér varerne straks ved modtagelsen
  • Dokumentér skaden med fotos
  • Anmeld skaden til fragtmanden
  • Kontakt vores support

Vigtige bemærkninger

  • Forkerte adresseoplysninger kan medføre ekstra omkostninger
  • Ved nægtelse af modtagelse opkræves forsendelsesomkostningerne
  • Sørg for, at leveringsadressen er korrekt

Spørgsmål om forsendelse?

Vores supportteam hjælper dig gerne med alle spørgsmål om forsendelse og levering.

Kontaktside Skriv en e-mail