Wysyłka i dostawa

Wszystkie najważniejsze informacje o wysyłce, czasach dostawy i produktach cyfrowych w jednym miejscu.

Ostatnia aktualizacja: 9 lutego 2026

Darmowa wysyłka

Na terenie Niemiec

Dostawa z DHL

Niezawodna i ubezpieczona

2–5 dni roboczych

Produkty fizyczne

Natychmiastowe pobranie

Produkty cyfrowe

Przewoźnik

Produkty fizyczne są wysyłane wyłącznie za pośrednictwem DHL. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone i można je śledzić online.

Obszar dostawy

Dostarczamy wyłącznie na terenie Niemiec. W sprawie dostaw do innych krajów prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Koszty wysyłki

Darmowa wysyłka 0 €

Wysyłka na terenie Niemiec jest dla Ciebie całkowicie bezpłatna – niezależnie od wartości zamówienia.

Czasy dostawy – produkty fizyczne

  • 2–5 dni roboczych po zaksięgowaniu płatności
  • O opóźnieniach informujemy w przejrzysty sposób
  • Aktualizacje śledzenia e-mailem

Produkty cyfrowe

Natychmiastowe pobranie
  • Link do pobrania natychmiast po zaksięgowaniu płatności e-mailem
  • Brak konieczności wysyłki fizycznej
  • Bez czasu oczekiwania – gotowe do użycia od razu

Śledzenie przesyłki

  • Numer śledzenia DHL e-mailem po wysyłce
  • Śledzenie online w każdej chwili na dhl.de
  • Aktualizacje statusu bezpośrednio od DHL

Odbiór osobisty

Odbiór osobisty niestety nie jest możliwy. Wszystkie zamówienia są wysyłane przez DHL lub udostępniane cyfrowo.

Szkody transportowe

Jeśli Twoja przesyłka dotrze uszkodzona:

  • Sprawdź towar natychmiast po otrzymaniu
  • Udokumentuj szkodę zdjęciami
  • Zgłoś szkodę doręczycielowi
  • Skontaktuj się z naszym wsparciem

Ważne wskazówki

  • Nieprawidłowe dane adresowe mogą powodować dodatkowe koszty
  • W przypadku odmowy przyjęcia zostaną naliczone koszty wysyłki
  • Upewnij się, że adres dostawy jest prawidłowy

Pytania dotyczące wysyłki?

Nasz zespół wsparcia chętnie pomoże Ci we wszystkich pytaniach dotyczących wysyłki i dostawy.

Strona kontaktu Napisz e-mail