Curier
Produsele fizice sunt expediate exclusiv prin DHL. Toate expedierile sunt asigurate și pot fi urmărite online.
Expediere și livrare
Toate informațiile esențiale despre expediere, termenele de livrare și produsele digitale dintr-o privire.
Livrare gratuită
În Germania
Livrare cu DHL
De încredere și asigurată
2–5 zile lucrătoare
Produse fizice
Descărcare imediată
Produse digitale
Zona de livrare
Livrăm exclusiv în Germania. Pentru livrări în alte țări, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți.
Costuri de expediere
Livrare gratuită
0 €
Expedierea în Germania este complet gratuită pentru dumneavoastră – indiferent de valoarea comenzii.
Termene de livrare – produse fizice
- 2–5 zile lucrătoare după primirea plății
- Întârzierile sunt comunicate în mod transparent
- Actualizări de urmărire prin e-mail
Produse digitale
Descărcare imediată
- Link de descărcare imediat după primirea plății prin e-mail
- Nu este necesară expedierea fizică
- Fără timp de așteptare – gata de utilizare imediat
Urmărirea expedierii
- Număr de urmărire DHL prin e-mail după expediere
- Urmăribil online oricând la dhl.de
- Actualizări de stare direct de la DHL
Ridicare personală
Ridicarea personală din păcate nu este posibilă. Toate comenzile sunt expediate prin DHL sau furnizate digital.
Daune de transport
Dacă expedierea dumneavoastră ajunge deteriorată:
- Verificați marfa imediat la primire
- Documentați dauna cu fotografii
- Raportați dauna curierului
- Contactați asistența noastră
Note importante
- Datele de adresă incorecte pot genera costuri suplimentare
- În caz de refuz al primirii, se percep costurile de expediere
- Asigurați-vă că adresa de livrare este corectă
Întrebări despre expediere?
Echipa noastră de asistență vă ajută cu plăcere pentru toate întrebările despre expediere și livrare.
