Επικοινωνία & Βοήθεια
Εξουσιοδοτημένος συνεργάτης Microsoft
Εξουσιοδοτημένος συνεργάτης Microsoft
Εξουσιοδότηση από τη Microsoft.
Εμπιστοσύνη με αποδείξεις.
Η KARINEX είναι καταχωρημένη ως συνεργάτης στη Microsoft Corporation και, στο πλαίσιο του Microsoft Partner Agreement, έχει το δικαίωμα μεταπώλησης προϊόντων Microsoft στην περιοχή της Ευρώπης.
Provider
Τι σημαίνει αυτή η εξουσιοδότηση
Στις 16 Σεπτεμβρίου 2025 η KARINEX (ιδιοκτήτρια: Karina Khrystych, Havighorster Redder 51, 22115 Hamburg) αποδέχθηκε τους όρους του Microsoft Partner Agreement (MPA) με τη Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA.
Με το συνημμένο Letter of Authorization της 18ης Σεπτεμβρίου 2025, υπογεγραμμένο από την Emily Grindberg (Authorized Signer, Microsoft Corporation), η Microsoft επιβεβαιώνει το δικαίωμα μεταπώλησης προϊόντων Microsoft στο πλαίσιο του προγράμματος Cloud Solution Provider για την περιοχή της Ευρώπης.
Για εσάς ως πελάτη αυτό σημαίνει: ελεγμένη προέλευση, νομικά ασφαλή αδειοδότηση και έναν συνομιλητή που είναι καταχωρημένος απευθείας στο δίκτυο συνεργατών της Microsoft.
Τι σας προσφέρει αυτό κατά την αγορά
Η ιδιότητα του συνεργάτη δεν είναι μια σφραγίδα για επίδειξη, αλλά η βάση για το πώς δημιουργείται εξαρχής μια άδεια σε εμάς. Ως καταχωρημένος συνεργάτης στο πρόγραμμα Cloud Solution Provider προμηθευόμαστε άδειες μέσω μιας ανιχνεύσιμης αλυσίδας και σας τις παραδίδουμε ψηφιακά. Παράλληλα διαθέτουμε γνήσιες άδειες όγκου (Volume Licensing), οι οποίες επιτρέπεται να μεταπωλούνται στο πλαίσιο της ευρωπαϊκής αρχής της ανάλωσης του δικαιώματος.
Συγκεκριμένα αυτό σημαίνει: λαμβάνετε το κλειδί προϊόντος με επίσημο σύνδεσμο λήψης και οδηγίες βήμα προς βήμα μέσω e-mail, συνήθως μέσα σε λίγα λεπτά από την είσπραξη της πληρωμής. Επιπλέον λαμβάνετε τιμολόγιο με χωριστά αναγραφόμενο ΦΠΑ, το οποίο ελεύθεροι επαγγελματίες και επιχειρήσεις μπορούν να εκπέσουν πλήρως. Για μη ενεργοποιημένα κλειδιά άδειας παρέχουμε οικειοθελώς δικαίωμα επιστροφής 100 ημερών· μετά την ενεργοποίηση, η επιστροφή αποκλείεται σύμφωνα με το § 356 παρ. 5 BGB.
Εάν, παρά τις προσδοκίες, μια ενεργοποίηση δεν λειτουργήσει, σας παρέχουμε δωρεάν κλειδί αντικατάστασης. Η υποστήριξή μας είναι διαθέσιμη για τον σκοπό αυτό καθημερινά, Δευ.–Κυρ., 06:00–23:00 (ώρα Γερμανίας), μέσω live chat, WhatsApp και e-mail.
Η γκάμα μας χωρίζεται σε τρεις τομείς: άδειες Microsoft Office ως μόνιμη άδεια ή συνδρομή, Windows 11 σε όλες τις εκδόσεις από Home έως Enterprise, και Windows Server μαζί με τις αντίστοιχες άδειες πρόσβασης.
Επιχειρήσεις με μεγαλύτερες ανάγκες λαμβάνουν μέσω του αιτήματος B2B κλιμακωτές τιμές και προσωπική συμβουλευτική. Όσα δεσμευόμαστε πέρα από τις νόμιμες υποχρεώσεις μας αναγράφονται στη σελίδα Εγγύηση & Υπόσχεση Εξυπηρέτησης· οι ελεγμένες σφραγίδες και συμμετοχές είναι συγκεντρωμένες στη σελίδα Πιστοποιητικά & Σφραγίδες. Ποιοι είμαστε και πώς εργαζόμαστε, το διαβάζετε στη σελίδα σχετικά με την KARINEX.
Microsoft Letter of Authorization
Κάντε κλικ στο έγγραφο για μεγέθυνση
Τα Microsoft, Windows, Office και τα σχετικά λογότυπα είναι σήματα κατατεθέντα της Microsoft Corporation. Η KARINEX είναι ανεξάρτητη επιχείρηση και δεν βρίσκεται σε σχέση εργασίας με τη Microsoft.
