Kontakt & hjälp
Auktoriserad Microsoft-partner
Auktoriserad Microsoft-partner
Auktoriserad av Microsoft.
Förtroende med bevis.
KARINEX är registrerad som partner hos Microsoft Corporation och har inom ramen för Microsoft Partner Agreement rätt att sälja Microsoft-produkter vidare i regionen Europa.
Provider
Vad denna auktorisering innebär
Den 16 september 2025 godkände KARINEX (innehavare: Karina Khrystych, Havighorster Redder 51, 22115 Hamburg) villkoren i Microsoft Partner Agreement (MPA) med Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA.
Med det bifogade Letter of Authorization av den 18 september 2025, undertecknat av Emily Grindberg (Authorized Signer, Microsoft Corporation), bekräftar Microsoft rätten att sälja Microsoft-produkter vidare inom ramen för Cloud Solution Provider-programmet för regionen Europa.
För dig som kund innebär det: kontrollerat ursprung, rättssäker licensiering och en kontaktperson som är registrerad direkt i Microsofts partnernätverk.
Vad du får ut av det när du köper
Partnerstatusen är inget märke att titta på, utan grunden för hur en licens över huvud taget uppstår hos oss. Som registrerad partner i Cloud Solution Provider-programmet köper vi in licenser via en spårbar kedja och överlämnar dem digitalt till dig. Därutöver för vi originalvolymlicenser som får säljas vidare inom ramen för den europeiska konsumtionsprincipen.
Konkret innebär det: du får produktnyckeln med officiell nedladdningslänk och en steg-för-steg-guide via e-post, oftast inom några minuter efter att betalningen har kommit in. Dessutom får du en faktura med separat angiven moms, som egenföretagare och företag kan dra av fullt ut. För licensnycklar som inte har aktiverats ger vi frivilligt en 100 dagars pengarna-tillbaka-garanti; efter aktiveringen är retur utesluten enligt § 356 avs. 5 BGB.
Skulle en aktivering mot förmodan inte fungera levererar vi kostnadsfritt en ersättningsnyckel. Vår support är för det ändamålet tillgänglig dagligen mellan 06:00 och 23:00 (tysk tid), via livechatt, WhatsApp och e-post.
Sortimentet är indelat i tre områden: Microsoft Office-licenser som permanent licens eller abonnemang, Windows 11 i alla utgåvor från Home till Enterprise, och Windows Server tillsammans med tillhörande åtkomstlicenser.
Företag med större behov får via B2B-förfrågan volympriser och personlig rådgivning. Vad vi lovar utöver de lagstadgade skyldigheterna står på sidan Garanti & servicelöfte; de kontrollerade märkningarna och medlemskapen finns samlade under Certifikat & märkningar. Vilka vi är och hur vi arbetar läser du om KARINEX.
Microsoft Letter of Authorization
Klicka på dokumentet för att förstora
Microsoft, Windows, Office och tillhörande logotyper är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. KARINEX är ett oberoende företag och har inget anställningsförhållande till Microsoft.
