Ångerrätt

Information om ångerrätt

Ångerrätt

Du har rätt att inom fjorton dagar frånträda detta avtal utan att ange något skäl.

Ångerfristen är fjorton dagar:

• vid leverans av varor (fysiska datamedier som DVD eller USB-minne): från den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, tog varorna i besittning;
• vid avtal om leverans av digitalt innehåll som inte finns på ett fysiskt medium (aktiveringskod via e-post): från dagen för avtalets ingående.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss

om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett otvetydigt meddelande (t.ex. ett brev skickat per post eller ett e-postmeddelande). Du kan använda det bifogade standardformuläret för ångerrätt, men det är inte obligatoriskt.

För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.

Verkan av utövad ångerrätt

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig, bland dem också leveranskostnader (men då räknas inte extra leveranskostnader till följd av att du valt något annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag då meddelandet om ditt frånträdande av detta avtal inkom till oss. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat; i vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något.

Vid leverans av varor får vi vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varorna från dig eller tills du sänt in ett bevis på att du återsänt varorna, beroende på vilket som inträffar först. Du ska återsända eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast fjorton dagar efter den dag då du meddelat oss ditt beslut att frånträda detta avtal. Ångerfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan denna fjortondagarsperiod löpt ut. Du får betala de direkta kostnaderna för återsändandet av varorna.

Du är ansvarig endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion (§ 357 Abs. 7 BGB). För digitalt innehåll vars tillhandahållande ännu inte har påbörjats är du inte skyldig att betala någon ersättning för värdeminskning (§ 357a Abs. 3 BGB).

— Slut på informationen om ångerrätt —

Ångerrättens förtida upphörande vid digitalt innehåll

Vid leverans av digitalt innehåll som inte finns på ett fysiskt medium (aktiveringskod via e-post) upphör ångerrätten i förtid om:

• vi har påbörjat avtalets fullgörande (översändande av aktiveringskoden),
• du dessförinnan uttryckligen har samtyckt till att vi påbörjar avtalets fullgörande innan ångerfristen löper ut,
• du dessförinnan har bekräftat din kännedom om att du genom detta samtycke förlorar din ångerrätt när avtalets fullgörande påbörjas, och
• vi har tillhandahållit dig en bekräftelse enligt § 312f BGB på ett varaktigt medium.

Det uttryckliga samtycket samt kännedomsbekräftelsen inhämtar vi under beställningsprocessen via en separat kryssruta som obligatoriskt måste bekräftas („checkbox“). I och med att detta samtycke lämnas och aktiveringskoden därefter tillhandahålls har den lagstadgade ångerrätten för det berörda digitala innehållet upphört.

Standardformulär för ångerrätt