Información general
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Exención de responsabilidad
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Actualidad y modificaciones
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Fundamentos jurídicos
Este sitio web está sujeto al derecho de la República Federal de Alemania. A todas las relaciones jurídicas entre nosotros y nuestros clientes se les aplica exclusivamente el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
Los principales fundamentos jurídicos de nuestra actividad incluyen en particular:
- Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) – incluido el derecho de venta a distancia
- Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)
- Medienstaatsvertrag (MStV)
- Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / EU 2016/679)
- Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
- Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG)
- Preisangabenverordnung (PAngV)
- Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG)
- Markengesetz (MarkenG)
- Urheberrechtsgesetz (UrhG)
- Digital Services Act (EU-VO 2022/2065 – DSA)
Sus derechos como consumidor
Como consumidor disfruta de amplios derechos legales que respetamos y cumplimos plenamente. Entre ellos figuran en particular:
- Derecho de desistimiento: Derecho de desistimiento de 14 días según el § 355 BGB. Tenga en cuenta las particularidades de los productos digitales según el § 356 apdo. 5 BGB – encontrará los detalles en nuestra información de desistimiento.
- Garantía: Responsabilidad legal por defectos según los §§ 434 y ss. BGB para todos los productos.
- Transparencia de precios: Indicaciones de precios claras, impuestos incluidos, según la PAngV.
- Protección de datos: Protección de sus datos personales según el RGPD.
- Resolución de litigios: Encontrará información sobre la resolución de litigios de consumo en nuestro aviso legal.
Encontrará información detallada sobre sus derechos en los documentos enlazados a continuación.
Otros documentos jurídicos
Para obtener información completa sobre sus derechos y nuestras obligaciones, le remitimos a los siguientes documentos:
